打开自己是群主或管理员的群，单击顶端工具栏的“群空间”按钮，进入此群的群空间网页。接着在首页的左侧导航列表里点击“聊天记录”链接，然后在页面右侧选中“同意《群高级群服务协议》并开通此功能”复选框，单击“确定开通”按钮开启。
设置好后，群空间就会悄悄记录下各群成员的发言。想要查看群聊天记录，只需登录到群空间，在“聊天记录”栏目里查看，不过目前并不支持自定义表情。配合页面右侧的日历，可以方便筛选某天的聊天记录。
要注意的是，腾讯在保存群聊天记录作了限制，每天可以保存最多3000条发言，普通群可以保存最近7天的聊天记录，而高级群可以保存30天的聊天记录。